Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Tbm Tekstil olarak, size daha iyi hizmet sunmak amacıyla bazı kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve sipariş geçmişi gibi bilgileri kapsar.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işleme ve teslimat hizmetleri
• Müşteri destek hizmetleri
• Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İzniniz dahilinde kampanya ve duyuru iletişimi

3. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, oturum bilgisi ve sepet verisi gibi teknik işlevler için gereklidir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifreleme ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı için kargo şirketleri, ödeme işlemleri için ödeme altyapı sağlayıcıları ve yasal zorunluluk durumunda ilgili kamu kurumları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. KVKK Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için destek sayfamıza başvurabilirsiniz.